VisitorControl – система заказа пропусков и регистрации посетителей

Функционал VisitorControl

Созданный компанией продукт позволяет автоматизировать бюро пропусков, облегчить и ускорить процесс выдачи пропуска посетителю, значительно повысить уровень безопасности на объекте, а также понизить вероятность возникновения человеческого фактора.

Подача заявки

Пользователь системы, обладающий соответствующими правами, может подать заявку на оформление пропуска для посетителя со своего рабочего места через локальную сеть или интернет.

В системе доступны 5 видов заявок:

1.       на разовый пропуск;

2.       на временный пропуск;

3.       на постоянный пропуск;

4.       на групповое посещение;

5.       на материальные ценности.

Согласование заявки

Созданные заявки в зависимости от необходимого уровня доступа могут проходить согласование у уполномоченных лиц (руководители подразделений, сотрудники службы безопасности и др.). После получения информации о заявке, уполномоченный сотрудник может одобрить или отклонить заявку. В системе при ее настройке можно установить неограниченное количество согласующих лиц.

Регистрация посетителя

По оценкам экспертов, два оператора, рабочие места которых оборудованы системой VisitorControl, работают так же эффективно, как пять сотрудников без него. Это достигается за счет глубокой автоматизации рабочего места оператора:

·         Автоматическое распознавание документов посетителя. Позволяет сократить время регистрации посетителя до 15 секунд.

·         Ускоренная повторная регистрация. Если посетитель приходит во второй раз, то оператору достаточно ввести первые три буквы фамилии посетителя, выбрать из списка подсказки вариант нужного посетителя, после чего система автоматически заполнит все поля формы регистрации.

·         Использование терминала регистрации посетителей. Гость может получить пропуск самостоятельно, воспользовавшись возможностью терминала заменять оператора бюро пропусков. Такая возможность позволяет снизить затраты на содержание штата без ущерба качеству обслуживания посетителей.

Вместе с тем, в процессе регистрации система фиксирует и сохраняет в базе скан-копии документов посетителя и его фотографию. Фотография может быть автоматически загружена из отсканированного документа или сделана во время регистрации с помощью web-видеокамеры или цифрового фотоаппарата.

Выдача пропуска

В качестве пропуска посетителю могут быть выданы:

·         пластиковая (проксимити) карта;

·         бумажный пропуск, распечатываемый по заданному шаблону;

·         бумажный пропуск или многоразовая карта с нанесенным штрих-кодом.

Интеграция со СКУД

VisitorControl может быть интегрирован с системой контроля доступа, установленной на объекте. В этом случае две системы начинают работать как единое целое, а функционал VisitorControl существенно расширяется. В частности, появляется возможность:

·         Автоматически проставлять отметку о входе посетителя при проходе через входной считыватель и отметку о выходе посетителя при сдаче гостевой карты;

·         Получать информацию в режиме реального времени, кто из посетителей находится в здании.

·         Отображать на мониторе охранника фотографии посетителя;

·         Отображать в журнале событий СКД конкретные фамилии посетителей;

·         Назначать гостевым картам необходимые уровни доступа при выдаче оператором;

·         Оперативно блокировать гостевую карту в случае нарушения внутриобъектового режима.

VisitorControl интегрирован более чем с 30 отечественными и зарубежными СКД, в т.ч.:

 

«Черный» список

VisitorControl позволяет ограничивать выдачу пропуска нежелательным посетителям. Можно полностью запретить выдачу пропуска определенному лицу или предупреждать сотрудника перед выдачей пропуска о возможных ограничениях в выдаче пропуска.

Гибкие отчеты

Система позволяет составлять отчеты по всем типам заявок, по их статусу, по времени их создания и многим другим признакам. Это позволяет осуществлять полный контроль как за находящимися на территории посетителями, так и за посещавшими объект ранее.

Терминалы самостоятельной регистрации

Терминал регистрации посетителей – современное решение для разных типов объектов, которое позволяет существенно разгрузить бюро пропусков или вовсе отказаться от него. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу посетитель, на которого была оформлена заявка, получает пропуск в течение полуминуты – двух минут. За это время происходит сканирование документов посетителя, поиск заявки на пропуск, фотографирование посетителя и выдача ему пластиковой карты или печатного пропуска со штрих-кодом (в зависимости от конфигурации терминала).